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Procédure pour le report ou le remboursement de vos tickets achetés en OCTOBRE – novembre OU décembre 2020 (et uniquement ceux-là)

 

  • Vos tickets achetés en novembre ou décembre 2020 pour l’édition 2021 sont AUTOMATIQUEMENT REPORTES à la prochaine édition. Les dates sont déjà adaptées et il vous suffira de les imprimer ou downloader sur votre smartphone lors du prochain festival, les 22&23 avril 2022

 

  • Si vous souhaitez le remboursement de votre ticket, acheté en novembre ou décembre 2020 pour l’édition 2021, merci de nous envoyer un mail à asblslrf@gmail.com en y mentionnant le nom et l’adresse mail avec lesquels vous avez acheté votre ticket ainsi que le(s) numéro(s) du (ou des) ticket(s) achetés. Vous serez ainsi remboursé via un recrédit de la carte ayant servi au paiement dans un délai de 7 jours ouvrables.

 

REPORT des tickets SLF20

Si vous avez acheté des billets pour le SLF2020 ET demandé, conformément à la précédente procédure 2020, le report de vos tickets au SLF 2021, soyez rassuré, il va de soi que vos billets sont automatiquement reportés au SLF 2022. Vous pouvez déjà noter les prochaines dates : 22 et 23 avril 2022.

 

Remboursement des tickets SLF20

Comme pour tous les évènements annulés en 2020 pour cause de crise sanitaire, la possibilité de se faire rembourser / demander un report du SLF 2020 a été limitée dans le temps. Les détenteurs de tickets SLF 2020 avaient jusqu’ au 15 juin 2020 pour faire connaitre leur choix quant à un report, à un remboursement ou à un don. Ils ont été informés par plusieurs canaux : mail, site web du SLF, réseaux sociaux.

À l’issue de cette période, les tickets SLF 2020 qui n’ont pas fait l’objet de cette procédure ne sont plus valables. Leurs détenteurs ne peuvent plus bénéficier ni d’un report ni d’un remboursement.

La période des demandes de remboursements et de report pour ces billets est donc clôturée depuis juin 2020.

 

Une question ?

N’hésitez pas à prendre contact avec l’équipe via le formulaire prévu dans la rubrique  contact  du le site www.saintlouisfestival.be